Igår mailade jag till Borås Djurpark om vad som hade hänt under vår vistelse där coh jag fick svar redan vid lunchtid idag. Föredömligt!
Anders Bourghardt som är restaurangchef skriver som följer:
Jag kan bara djupt beklaga det bemötande du fick av vår personal. Det är inte vår policy att behandla våra kunder/gäster så. Jag ska självklart prata med berörd personal om detta. Vår information till personalen är att vara smedig och flexibel. Det är till deras försvar en stor mängd information både i skriftlig och muntlig form de får den första tiden på sitt nya arbete. Men som sagt vi beklagar djupt att din dag blev förstörd av detta.
Vid nästa besök som jag innerligt hoppas du och din familj vill göra hos oss så lovar jag att bjuda på glass till hela familjen.
1 kommentarer:
va bra att du fick ett trevligt svar,presis som det ska vara.
Kan berätta att den "vän" jag skrev om hörde av sej,frågade i förbigåend om hur jag mådde,sen hon beklagat sej hur hon har det o att jag SKULLE hjälpa henne med den nya mobilen...gissa hur det känndes...Blä ! men jag har INTE tid att hjälpa henne,och låter allt bero,så får jag väl se vart åt det lutar. hon känns som en riktig Energitjuv !
Nog med beklagande.
Går det inte att sticka ärmarna innan du gör klart längden på koftan ?
Har du träffat valpen hos Ängeln ännu? den ser så söt ut på bilderna.
Ha det så gott !
Skicka en kommentar